Servicebedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Ergänzende Vereinbarung : Eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher im Rahmen eines Fernabsatzvertrags Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen erwirbt und diese vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden.
- Widerrufsfrist : Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
- Verbraucher : Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder Beruf in Zusammenhang stehen.
- Tag : Kalendertag.
- Digitaler Inhalt : In digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten.
- Dauerleistungsvertrag : Ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum.
- Dauerhafter Datenträger : Jedes Mittel, einschließlich E-Mail, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie in der Zukunft während einer dem Verwendungszweck der Informationen angemessenen Dauer eingesehen oder verwendet werden können und die gespeicherten Informationen unverändert wiedergegeben werden können.
- Widerrufsrecht : Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
- Unternehmer : Die natürliche oder juristische Person, die Mitglied der Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet.
- Fernabsatzvertrag : Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder teilweise ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
- Muster-Widerrufsformular : Das europäische Muster-Widerrufsformular ist in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.
- Fernkommunikationsmittel : Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum körperlich anwesend sind.
2. Identität des Unternehmers
Name des Unternehmers :
Winkel
Van Diemenstraat 114 – 116
1013CN Amsterdam
Telefonnummer : 020-2600017
E-Mail-Adresse : info@ nookjoyfulliving.com
Handelskammernummer : 57413509
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : NL852569506.B01
Wenn die Tätigkeit des Unternehmers einem entsprechenden Genehmigungsverfahren unterliegt, werden Angaben zur Aufsichtsbehörde gemacht.
Übt der Unternehmer einen reglementierten Beruf aus:
- Der Berufsverband oder die Organisation, der sie angehören.
- Die Berufsbezeichnung und der Ort innerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums, an dem sie verliehen wurde.
- Ein Verweis auf die in den Niederlanden geltenden Berufsregeln und Informationen darüber, wo und wie diese Regeln abgerufen werden können.
3. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für alle zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzverträge.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, wie die Bedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er problemlos auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nicht zumutbar, gibt der Unternehmer an, wo die Bedingungen elektronisch abgerufen werden können und dass sie auf Anfrage des Verbrauchers kostenlos auf elektronischem Wege oder auf andere Weise zugesandt werden.
Ergänzend zu diesen Bedingungen gelten für den Fall, dass besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, die Absätze 2 und 3 entsprechend. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
4. Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeit hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Das Angebot enthält Informationen, damit sich der Verbraucher über die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten im Klaren ist.
5. Der Vertrag
Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege. Bis zur Bestätigung dieser Annahme kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, beachtet der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
Der Unternehmer kann sich im Rahmen des Gesetzes vergewissern, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und andere Tatsachen und Faktoren prüfen, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Wenn der Unternehmer gute Gründe hat, den Vertrag abzulehnen, ist er berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder ihre Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei der Lieferung folgende Informationen übermitteln:
a. Die Geschäftsadresse der Niederlassung des Unternehmers für Beschwerden.
b. Die Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts oder eine Erklärung über den Ausschluss dieses Rechts.
c. Informationen über bestehende Kundendienstleistungen und Garantien.
d. Der Preis des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts (einschließlich aller Steuern); ggf. Lieferkosten; sowie Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsbedingungen des Fernabsatzvertrags.
e. Wenn der Vertrag unbefristet ist oder eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags.
f. Wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Widerrufsformular.
Bei Dauergeschäften gilt Vorstehendes jeweils nur für die erste Lieferung.
Damit ist die Übersetzung abgeschlossen. Wenn Sie Anpassungen oder zusätzliche Abschnitte benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen!